הצהרת נגישות
טיורינג איקומרס בע"מ (להלן: "החברה" או "מפעילי האתר") רואה חשיבות עליונה במתן שירות שוויוני, מכובד, ונגיש לכלל הציבור, לרבות אנשים עם מוגבלות. אנו פועלים בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998, ולתקנות שהותקנו מכוחו.
החברה משקיעה מאמצים רבים בהתאמת האתר שלנו, www.import-fmcg.co.il, כדי שישרת את כלל הלקוחות – פרטיים ועסקיים – בצורה מיטבית, קלה ונוחה.
1. רמת הנגישות באתר
מצב הנגישות
האתר הותאם בהתאם לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013.
רמת ההתאמה שנקבעה: WCAG 2.1 Level AA (תקן הנגישות הבינלאומי).
ההתאמות בוצעו עבור הדפדפנים הנפוצים: כרום (Chrome), פיירפוקס (Firefox), וספארי (Safari).
פעולות שבוצעו להתאמת הנגישות
מבנה סמנטי: שימוש במבנה סמנטי נכון ליצירת כותרות ורשימות, לשימוש יעיל של טכנולוגיות מסייעות (כגון קוראי מסך).
התאמה לקוראי מסך: הוספת טקסטים אלטרנטיביים (Alt Text) לתמונות ורכיבים ויזואליים, ומתן תיאור מתאים לרכיבים מורכבים.
ניווט ושימוש במקלדת: מתאפשרת הפעלה וניווט מלאים באמצעות מקלדת בלבד. המשתמש יכול לעבור בין רכיבים באמצעות מקש TAB.
תצוגה והתאמה ויזואלית: אפשרות להגדלת והקטנת גופנים, שמירה על ניגודיות גבוהה בין הטקסט לרקע, והדגשת קישורים בעזרת קו תחתון או שינוי צבע ברור.
תאימות לטכנולוגיות מסייעות: תאימות מלאה לתוכנות כגון NVDA ו-JAWS.
2. דרכי יצירת קשר ורכז הנגישות
אם נתקלתם בבעיית נגישות כלשהי במהלך הגלישה באתר או במסגרת השירות, נשמח לקבל כל משוב, הערה או בקשה. אנו מתחייבים לעשות כל שביכולתנו לתקן את הליקוי ולספק לכם מענה מהיר.
פרטי רכז הנגישות בחברה:
שם: גל לחיאני
טלפון: 072-246-4325 (שלוחה 3)
דוא"ל: [email protected]
טופס פנייה: צור קשר
(אנו מבקשים לציין בפנייתך את פרטיך המלאים, תיאור הבעיה ופירוט העמוד שבו נתקלת בקושי).